Verzendinformatie
Verzendinformatie – Captrixs
Verzending binnen België en Nederland
Bij Captrixs versturen we jouw bestellingen via betrouwbare partners:
- bpost (België)
- PostNL (Nederland)
Wij zorgen ervoor dat jouw pakket snel en veilig bij je aankomt.
Levertijd
- Wij verzenden je bestelling binnen 2 werkdagen na ontvangst van betaling.
- Houd rekening met mogelijke vertragingen bij drukte, feestdagen of onvoorziene omstandigheden buiten onze controle.
- Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een e-mail met een bevestiging.
Verzendkosten
- Verzendkosten via bpost bedragen €8,00
- Verzendkosten via PostNL bedragen €10,50
- Deze kosten worden automatisch weergegeven tijdens het afrekenen.
- Soms bieden wij gratis verzending aan bij acties of promoties; dit wordt duidelijk aangegeven op de webshop.
Verpakking
Wij verpakken jouw bestelling zorgvuldig zodat het in perfecte staat aankomt.
Onze verpakkingen zijn milieuvriendelijk en voldoen aan de normen voor veilige verzending.
Track & Trace
Na verzending ontvang je een e-mail met een track & trace-code van de vervoerder (bpost of PostNL), zodat je jouw pakket kunt volgen.
Verantwoordelijkheid na verzending
Zodra het pakket is overgedragen aan bpost of PostNL, ligt de verantwoordelijkheid voor het pakket bij de vervoerder.
Captrixs kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies of beschadiging tijdens het transport.
Adres en contactgegevens
Controleer bij het plaatsen van je bestelling goed of je adres correct en volledig is ingevuld.
Wij leveren uitsluitend op het opgegeven afleveradres.
Vragen over verzending?
Heb je vragen over je bestelling of verzending?
Neem gerust contact met ons op via:
📧 celina@captrixs.com
🌍 www.captrixs.com